Khi không tìm thấy tài liệu mình cần, bạn đừng vội kết luận rằng Thư viện không có tài liệu. Tùy loại tài liệu và tình trạng truy cập, bạn có thể thực hiện theo các hướng dẫn dưới đây.
Tôi cần sách in
Nếu bạn đang tìm sách, giáo trình hoặc tài liệu in có tại Thư viện UFM:
- Tra cứu trên Website/App Thư viện bằng tên tài liệu, tên tác giả, chủ đề, ISBN hoặc từ khóa liên quan.
- Kiểm tra thông tin kho và tình trạng tài liệu để biết tài liệu đang có tại cơ sở nào và có sẵn để mượn hay không.
- Ghi lại ký hiệu xếp giá của tài liệu.
- Đến đúng khu vực/kệ sách theo ký hiệu xếp giá để tìm tài liệu.
Nếu vẫn không xác định được vị trí tài liệu, bạn có thể hỏi cán bộ thư viện tại quầy thông tin để được hỗ trợ.
Sách đang được mượn
Nếu hệ thống cho biết tài liệu đang được người khác mượn:
- Kiểm tra trạng thái tài liệu và thông tin về ngày dự kiến trả nếu có.
- Kiểm tra khả năng giữ chỗ/đặt trước tài liệu nếu hệ thống thư viện hỗ trợ chức năng này.
- Có thể tìm một ấn bản khác, tài liệu cùng chủ đề hoặc bản điện tử trong thời gian chờ tài liệu được trả.
Tôi cần ebook
Nếu bạn cần sách điện tử:
- Tra cứu tài liệu và kiểm tra xem Thư viện có bản điện tử (ebook) hay không.
- Kiểm tra các cơ sở dữ liệu và bộ sưu tập số mà Thư viện đang cung cấp.
- Nếu ebook có sẵn, sử dụng App Thư viện, trình duyệt hoặc phần mềm đọc tài liệu trên máy tính/thiết bị di động theo hướng dẫn của từng nguồn.
Một số tài liệu điện tử có thể yêu cầu đăng nhập tài khoản hoặc xác thực quyền truy cập của người dùng UFM.
Tôi cần bài báo khoa học
Nếu bạn cần bài báo khoa học, bài nghiên cứu hoặc tài liệu phục vụ học tập và nghiên cứu:
- Chọn cơ sở dữ liệu phù hợp từ danh sách cơ sở dữ liệu do Thư viện cung cấp hoặc sử dụng các nguồn học thuật uy tín bên ngoài Thư viện.
- Tìm kiếm bằng từ khóa, tên bài báo, tên tác giả, DOI hoặc chủ đề nghiên cứu.
- Kiểm tra xem kết quả có toàn văn (Full text/PDF) hay không.
- Nếu chưa tìm được kết quả phù hợp, thử thay đổi hoặc mở rộng từ khóa, sử dụng từ đồng nghĩa hoặc tìm bằng tiếng Anh.
Bạn nên ưu tiên các cơ sở dữ liệu học thuật, nhà xuất bản khoa học, tạp chí chuyên ngành và các nguồn có thông tin xuất bản rõ ràng.
Tôi tìm thấy bài nhưng không tải được
Nếu bạn đã xác định được bài báo hoặc tài liệu cần sử dụng nhưng không thể truy cập toàn văn:
- Ghi lại các thông tin nhận diện tài liệu như tên bài, tác giả, tên tạp chí, năm xuất bản, DOI hoặc đường dẫn.
- Sử dụng Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu của Thư viện UFM để đề nghị hỗ trợ tìm và cung cấp tài liệu.
Cung cấp thông tin tài liệu càng đầy đủ sẽ giúp cán bộ thư viện tra cứu và xử lý yêu cầu nhanh, chính xác hơn.
Kho tài liệu UFM không có tài liệu tôi cần
Nếu đã tra cứu nhưng kho tài liệu của UFM không có tài liệu bạn cần, bạn vẫn có thể tiếp tục tìm kiếm thông qua:
- Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu: gửi thông tin về tài liệu cần tìm để Thư viện hỗ trợ tra cứu từ các nguồn phù hợp.
- Dịch vụ mượn liên thư viện: hỗ trợ tiếp cận tài liệu từ các thư viện hoặc đơn vị thông tin khác khi điều kiện cho phép.
Trước khi gửi yêu cầu, bạn nên chuẩn bị tối thiểu tên tài liệu hoặc tên bài báo, tác giả và các thông tin xuất bản mà bạn đã biết.
Tôi không biết nên tìm ở đâu
Nếu bạn chưa biết nên bắt đầu từ nguồn nào hoặc chưa xác định được cơ sở dữ liệu phù hợp:
- Tham khảo Subject Guides để xác định các nguồn thông tin phù hợp với ngành hoặc chủ đề đang nghiên cứu.
- Sử dụng Dịch vụ tham khảo và hỏi cán bộ thư viện để được tư vấn về từ khóa, nguồn tài liệu và chiến lược tìm kiếm.
- Liên hệ trực tiếp quầy thông tin tại Thư viện để được hướng dẫn.
Mẹo giúp tìm tài liệu hiệu quả hơn
- Tìm bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh khi phù hợp.
- Thử nhiều từ khóa và từ đồng nghĩa cho cùng một chủ đề.
- Nếu biết tên tài liệu, hãy tìm bằng tên chính xác.
- Nếu biết DOI, ISBN hoặc ISSN, hãy ưu tiên sử dụng các mã định danh này để tìm kiếm.
- Khi chưa biết nên sử dụng nguồn nào, hãy liên hệ cán bộ thư viện thay vì chỉ tìm trên một công cụ duy nhất.